L’offre i2Kn en mode licence
- Création de la base de connaissances;
- Interviews des experts internes et intégration de leurs savoirs;
- Formation des utilisateurs;
- Maintenance opérationnelle et évolutive de la base;
- Hébergement géré soit par le client sur son serveur interne ou confié à MeetSYS qui le mettra en relation avec un hébergeur Cloud.
Bénéfices pour le processus d’innovation
- Partager de la connaissance en toute confidentialité grâce à un langage commun à la R&D de tous les domaines;
- Identifier instantanément une technologie et/ou les experts associés, éviter de traiter à nouveau un problème et accélérer le processus d’innovation de plusieurs mois ou années;
- Capitaliser le raisonnement sur les problèmes/solutions de manière structurée, en conservant la traçabilité et en évitant de refaire le même travail.
Bénéfices pour l’entreprise
- Eviter les doublons de la R&D ou les projets dupliqués sur plusieurs sites grâce aux informations récoltées et partagées et aux briques technologiques développées facilement identifiables;
- Adaptation de la base aux métiers de l’entreprise ce qui permet de capitaliser les problèmes/solutions par expertise de tous domaines scientifiques ; recenser tous les experts de l’entreprise par leur savoir-faire;
- Former de futurs experts;
- Rassembler les ressources nécessaires à un projet;
- Collaborer sur des projets de R&D et en Production;
- Identifier un problème déjà résolu en interne et repérer un expert externe;
- Capitaliser les connaissances et savoir-faire des experts avant leur départ à la retraite;
- Capitaliser les échanges entre experts en interne;
Bénéfice pour les ressources humaines
- Identifier les experts par leurs compétences opérationnelles et leurs expériences sur des projets passés plutôt que par leur CV;
- Mettre à jour des profils par les collaborateurs eux-mêmes, incluant leurs expériences réalisées en interne;
- Conserver l’historique des équipes créées en interne et des travaux effectués dans le cadre de la gestion de projet.
i2Kn en mode SaaS s’adresse aux entreprises, associations et particuliers qui souhaitent créer leur réseau social expert en (presque) un seul clic.
i2Kn en mode SaaS offre la possibilité de
- Partager de la documentation technique, juridique, légale au sein d’une communauté ou avec des partenaires ou des clients;
- Créer une « boîte à problèmes » avec des clients ou des fournisseurs;
- Créer facilement un site web collaboratif avec du contenu sans connaissances en informatique;
- Échanger avec ses clients sur un produit;
- Collaborer avec ses pairs sur un cas technique.
i2Kn en mode SaaS permet de bénéficier d’une visibilité sur la base publique i4Kn et d’être ainsi identifiable comme expert au sein d’une communauté privée.
| Modules des offres | i2Kn en mode licence | i2Kn en mode SaaS |
|---|---|---|
| Collaborer sur un projet | ||
| Identifier un expert extérieur | ||
| Partager son expérience au sein d’une communauté | ||
| Partager des informations | ||
| Centraliser des informations | ||
| Générer une FAQ | ||
| Poser une question à une communauté | ||
| Créer une communauté | ||
| Faire du CRM technique | ||
| Retrouver facilement des informations | ||
| Identifier un expert en interne | ||
| Construire une aide à la décision | ||
| Capitaliser les raisonnements | ||
| Capitaliser les départs à la retraite | ||
| Former de futurs experts | ||
| Identifier un problème précédemment résolu | ||
| Créer une communauté d'experts | ||
| Valoriser le capital immatériel |
i2Kn Inside
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