Entreprise
Une PME spécialiste de la vision industrielle, conçoit des systèmes de contrôle et de mesure dans le secteur automobile, l’agroalimentaire et l’emballage.
Problématique
Elle souhaite conserver et valoriser le savoir-faire de l’entreprise dans l’optique d’une évolution capitalistique.
Il s’agit de capitaliser les connaissances d’un expert promu pour simplifier la formation des successeurs et faciliter les échanges de bonnes pratiques.
Démarche
POC en 2015 et déploiement en 2016. Interviews de quatre experts sur une thématique.
Réalisation
Capitalisation du savoir-faire autour du produit utilisé par les techniciens lors de l’installation dudit produit sur les chaînes de production.
Bénéfice pour l’entreprise
Rapidité de la capitalisation avec l’identification prompte des points stratégiques à valoriser.